Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez NOUVANE, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Numéro de téléphone
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Adresse de livraison
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Informations relatives à la commande
Ces données sont nécessaires pour assurer le traitement et la livraison de vos commandes.
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Vous contacter en cas de besoin
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Améliorer votre expérience client
Nous n’utilisons vos données que dans le cadre de notre activité commerciale.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos partenaires de livraison (pour assurer la livraison de votre commande)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
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Demander l’accès à vos données
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Demander leur modification ou suppression
Pour toute demande, veuillez nous contacter via nos canaux de communication.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou nos réseaux sociaux.